wersja tekstowa




           |             Zmiany w funkcjonowaniu linii nr 30 od 25.09.2017 (poniedziałek)            |             od 22 września 2017 (piątek) przystanek płk Dąbka/ Stok (w kierunku do ul. 12 Lutego), zostaje przeniesiony za skrzyżowanie            |             Od 21.09.17 (czwartek) - linie nr 8 i 13 wracają na swoje stałe trasy            |             19.09.2017 (wtorek) - komunikacja miejska funkcjonuje już bez zmian wywołanych poniedziałkową sytuacją kryzysową            |             Europejski Tydzień Zrównoważonego Transportu i Dzień bez Samochodu w elbląskiej komunikacji miejskiej - 16 - 22 września 2


mapka

PYTANIA I ODPOWIEDZI
Czy jeśli posiadam EKM z uprawnieniem do bezpłatnych przejazdów lub na mojej karcie jest zapisany ważny bilet okresowy to mogę korzystać z elektronicznej portmonetki?
Ile Elbląskich Kart Miejskich mogę posiadać?
Nie posiadam EKM - jak mam skasować bilet?

ELBLĄSKA KARTA MIEJSKA
Rodzaje kart miejskich
Gdzie i w jaki sposób mogę uzyskać EKM ?
EKM i bilety okresowe komunikacji miejskiej
EKM dla osób z uprawnieniami do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów Elektroniczna portmonetka w komunikacji miejskiej Kontrola biletów w komunikacji miejskiej Elektroniczna portmonetka w Strefie Płatnego Parkowania
- instrukcja obsługi
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA
- tu doładujesz EKM

INTERNETOWA OBSŁUGA EKM

Pytania i odpowiedzi

mmpk mobilet galeria bip
Przewoźnicy

EKM DLA OSÓB Z UPRAWNIENIAMI 

DO ULGOWYCH LUB BEZPŁATNYCH

PRZEJAZDÓW

Na każdej imiennej EKM można zapisać uprawnienia do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów. Dzięki temu, osoby którym przysługują takie uprawnienia, nie muszą nosić przy sobie stosownych dokumentów poświadczających prawo do ulgi w komunikacji miejskiej w Elblągu.

Nawet jeśli imienna EKM zostanie utracona, jej ponowne wyrobienie jest szybsze i łatwiejsze niż otrzymanie duplikatów innych dokumentów, takich jak np. dowód osobisty – wystarczy złożyć wniosek o wydanie duplikatu imiennej EKM.

W przypadku utraty uprawnień do ulgowych przejazdów komunikacją miejską np. po ukończeniu nauki w szkole lub skończeniu studiów, imiennej EKM nie trzeba wymieniać ponieważ zapisana na karcie ulga ma określony termin ważności, po którym po prostu wygasa.

W przypadku nabycia uprawnień do bezpłatnych lub ulgowych przejazdów, a także przedłużenia ważności ulgi, wystarczy odwiedzić Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2 i okazać stosowny dokument - odpowiednie informacje zostaną zapisane na imiennej EKM.

Zachęcamy wszystkich pasażerów korzystających z imiennych EKM z takimi właśnie uprawnieniami do rejestrowania swoich przejazdów poprzez zbliżenie EKM do zielono – żółtego kasownika tuż po wejściu do pojazdu. Dzięki temu możliwa jest wiarygodna ocena obciążenia danej linii. Natomiast w przypadku jakichkolwiek reklamacji lub roszczeń o odszkodowanie, pasażer dysponuje wiarygodnym dowodem swojej obecności w pojeździe komunikacji miejskiej.

Zobacz krok po kroku jak korzystać z Elbląskiej Karty Miejskiej