wersja tekstowa



           |             Uwaga! 18 maja 2018 od ok 12:50 tramwaje linii nr 3 i 5 wracają na swoje stałe trasy            |             Od 21.05.2018 - korekta w rozkładzie jazdy linii nr 14 na dzień roboczy            |             10 i 11.05 (czwartek i piątek) - możliwe utrudnienia w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej            |             12.05.2018 (sobota) - na linii nr 8 tymczasowy objazd przez ul. Łódzką i Malborską            |             Ankieta na temat elbląskiej komunikacji miejskiej


mapka

PYTANIA I ODPOWIEDZI
Nie posiadam EKM - jak mam skasować bilet?
Na okaziciela czy imienna - którą wybrać?
Gdzie otrzymam EKM na okaziciela?

ELBLĄSKA KARTA MIEJSKA
Rodzaje kart miejskich
Gdzie i w jaki sposób mogę uzyskać EKM ?
EKM i bilety okresowe komunikacji miejskiej
EKM dla osób z uprawnieniami do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów Elektroniczna portmonetka w komunikacji miejskiej Kontrola biletów w komunikacji miejskiej Elektroniczna portmonetka w Strefie Płatnego Parkowania
- instrukcja obsługi
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA
- tu doładujesz EKM

INTERNETOWA OBSŁUGA EKM

Pytania i odpowiedzi

mmpk mobilet galeria bip
Przewoźnicy

RODZAJE KART MIEJSKICH

 

Każdy z dostępnych rodzajów EKM posiada swoje zalety – sprawdź który będzie najlepszy dla Ciebie:

IMIENNA EKM – jest spersonalizowana, czyli przypisana do określonej osoby (karta zawiera zdjęcie, imię i nazwisko). Dzięki temu możliwe jest zapisanie w jej pamięci uprawnień do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów, a użytkownik karty nie musi nosić przy sobie dokumentów poświadczających prawo do ulgi lub bezpłatnych przejazdów. W przypadku utraty EKM lub jej zniszczenia, możliwe jest odzyskanie utraconych środków i zapisanych biletów - wystarczy wyrobić duplikat karty.

Aby uzyskać imienną EKM należy wypełnić i złożyć wniosek (link do wniosku) w Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2 oraz wnieść kaucję w wysokości 10 zł.

Dla seniorów – osób powyżej 70 roku życia - przeznaczony jest odrębny rodzaj wniosku, dostępny w tym miejscu (link do wniosku 70+).

Osoby uprawnione do bezpłatnych przejazdów, w przypadku wyrabiania karty po raz pierwszy, nie wnoszą kaucji.

EKM NA OKAZICIELA - pozwala na swobodne dysponowanie zarówno kartą jak i zapisanymi na niej punktami oraz biletami na okaziciela. Ten rodzaj karty może być przekazywany innym osobom.

Należy pamiętać, że na kartach na okaziciela nie można zapisać uprawnień do przejazdów ulgowych - dlatego każdy użytkownik karty, który posiada uprawnienie do ulgowych przejazdów, powinien posiadać przy sobie stosowny dokument potwierdzający te uprawnienia.

Aby uzyskać EKM na okaziciela, nie jest potrzebny wniosek - wystarczy wnieść kaucję w wysokości 10 zł. EKM na okaziciela dostępne są w wybranych Punktach Obsługi Klienta na terenie miasta – (numery od 1 do 15) lista POK